Hervé évoque son expérience avec GBS France : refonte de l’identité visuelle [Témoignage]

Comment avez-vous connu GBS ?

« Grâce au bouche à oreille. »

Pourquoi avez-vous retenu GBS ?

« GBS nous a été recommandé par une connaissance. »

Quelle était votre opinion sur cette prestation ?

« Notre problématique était de rajeunir un site existant qui ne vivait pas, afin de toucher une autre clientèle. Nous n’avions ni les compétences ni le temps pour réaliser cette prestation. »

Quelle mission avez-vous confié à GBS ?

« La refonte de notre site Internet, la mise en place des réseaux sociaux auxquels nous n’avions pas pensé à titre professionnel puisque la clientèle de GAILLARD NETTOYAGE était déjà établie. GBS a également développé notre plaquette commerciale qui est aussi un support de présentation de notre société. »

Quel évènement marquant retenez-vous ?

« Toutes les options et les ressources spécifiques pour une communication ciblée nous ont été présentées. L’équipe a toutefois su rester concentrée sur les médias et les solutions qui correspondaient vraiment à nos besoins, autrement dit en visant l’essentiel, ce qui n’est pas toujours le cas chez les prestataires de communication. »

Quel résultat ?

« Les réseaux sociaux permettent d’inscrire GAILLARD NETTOYAGE dans son époque. Le site Internet est très moderne et respecte, voire met en valeur notre charte graphique grâce à des couleurs en adéquation avec notre activité, des images sobres et éloquentes. Les textes sont concis mais efficaces, sans surcharge, afin de rendre le site plus fonctionnel et agréable dans sa navigation. Une structure où les onglets sont bien positionnés permet une navigation intuitive. Quant à la plaquette commerciale, spécialement créée par GBS, elle fait écho au site. C’est un outil classique mais un complément essentiel dans notre stratégie de communication. En effet, ce support matériel (et non virtuel) créé un lien. La plaquette commerciale va chercher le client. »

Comment cette prestation s´est-elle déroulée ?

« Très bien. J’ai apprécié le sens de l’écoute, la prise en compte de nos remarques en vue d’améliorer la prestation. Le calendrier a été respecté et nous avons organisé des rencontres ponctuelles et régulières pour faire le point et valider l’avancement du projet. L’équipe a fait preuve de professionnalisme. »

Pouvez-vous définir GBS en 2 mots ?

«G comme la Garantie d’une prestation professionnelle. B pour des idées Brillantes. S pour au Service du client.»

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