Contrôle qualité Nettoyage Hygiène Propreté

La bonne marche du service propreté et, par là, le contrôle de l’hygiène, repose essentiellement sur le contrôle qualité propreté par le suivi des agents ou du prestataire en cas d’externalisation du nettoyage. Le contrôle qualité propreté est une manière d’exercer, auprès de ces derniers, un suivi rigoureux, le contrôle de prestataire de nettoyage, afin de veiller au respect du cahier des charges et d’obtenir une prestation de qualité : il s’agit d’un véritable diagnostic d’entreprise orienté sur le diagnostic qualité.

Système de contrôle qualité

Notre système de contrôle nettoyage est le fruit de plus de 20 années d’expérience dans le secteur de la propreté. Il est établi, pour traduire au mieux le niveau de réussite des prestations à travers l’analyse d’éléments objectifs et réalistes de la qualité propreté. Le contrôle qualité propreté est basé sur une grille d’évaluation adaptable à tous les sites, ce qui permet de mettre en place plus facilement un contrôle de prestataire de nettoyage.

37 points de contrôles

Les points contrôlés dans notre contrôle qualité nettoyage sont les bureaux, les circulations, les sanitaires, etc… qu’il s’agisse de contrôle qualité interne ou de contrôle de prestataire de nettoyage.

Grâce à nos outils de contrôle qualité propreté et à des notions objectives, nous établissons régulièrement des audits qualité qui identifient l’obligation de résultat du prestataire.

Par des visites d’inspection régulières, nous assurons un contrôle de prestation nettoyage approfondi des différents locaux entretenus par une société de services extérieure.

C’est par un suivi régulier, l’inspection d’hygiène et grâce à des engagements de progrès de votre prestataire que vous obtiendrez satisfaction. Le contrôle de prestataire de nettoyage est une opération indispensable.

Rapport de contrôle

Un rapport détaillé de contrôle qualité propreté vous est remis avec graphique de suivi des prestations sur plusieurs mois ainsi que les différents points et remarques constatées lors de précédents contrôles. Ce rapport permet de détecter le type d’indicateur tableau de bord à utiliser. Si le service est externalisé, ce rapport fait partie du système de contrôle de prestataire de nettoyage.

Nous intervenons aussi sur le contrôle propreté du secteur voirie et urbanisme.

PCRProp.Conseil propose des signalétiques accessibles et adaptées dans ses fiches de contrôle. Ce système de qualité du nettoyage permet d’avoir une lecture rapide et précise des opérations de nettoyage pour une compréhension universelle.