Transavia renforce le programme de fidélité Flying Blue

Cumulez des miles et gagnez des XP aussi sur les vols Transavia

Le nombre de Miles cumulés est progressif en fonction du statut. Pour chaque vol aller-retour réservé, chaque client Transavia France cumule à partir de 200 Miles et 4 XP. Les Miles peuvent être utilisés pour acheter un billet prime chez l’une des compagnies aériennes partenaires de Flying Blue ou bénéficier d’offres auprès des autres partenaires du programme de fidélité.

Par ailleurs, les clients Transavia peuvent dès à présent payer tous les tarifs en Miles Flying Blue. Jusqu’à présent, seul le tarif Basic était payable en Miles.

La relation client est au cœur de la stratégie commerciale de Transavia. L’enjeu, dans notre secteur ultra concurrentiel, est de bâtir une relation durable avec notre clientèle et de la fidéliser sur nos vols. C’est pourquoi nous sommes très heureux de faire évoluer le programme Flying Blue. Cette évolution de produit vient répondre aux besoins de nos clientèles affaires et loisirs à qui nous souhaitons offrir le meilleur des services.

Nicolas Hénin, Directeur Général Adjoint Commercial et Marketing chez Transavia France

A propos de Transavia

Transavia, la compagnie low-cost du groupe Air France-KLM, opère près de 200 lignes aériennes au départ de la France (Orly, Nantes, Lyon et Montpellier), des Pays-Bas (Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven) et de la Belgique (Bruxelles) à destination de la France, de l’Europe et du bassin méditerranéen.

En 2023, Transavia France a transporté près de 13 millions de passagers. Elle est aujourd’hui la première compagnie low-cost au départ de Paris (Beauvais, Roissy, Orly). Avec plus de 3000 collaborateurs en France, Transavia met au cœur de ses engagements la qualité de ses services, la proximité de ses équipages et l’innovation. Un parti-pris qui lui vaut d’être régulièrement récompensée. Au classement Skytrax 2024 – Transavia est la 2ème meilleure Low Cost en Europe, et la 5ème à l’échelle mondiale.

Pour la quatrième année consécutive, Transavia France a été élue Service Client de l’Année 2024 dans la catégorie Transport collectif de voyageurs. Elle a également obtenu pour la sixième fois le label Meilleure Enseigne par le magazine Capital, et reçu le trophée Qualiweb 2023 pour ses services en ligne dans la catégorie Tourisme et Transport. Enfin, Transavia France a recu le Travel Trust Award de Skyscanner, pour les meilleures expériences de réservation.

A propos de Flying Blue

Flying Blue est le programme de fidélité du groupe Air France-KLM. Créé en 2005, il permet à plus de 24 millions de membres à travers le monde de bénéficier de nombreux avantages et récompenses, en accumulant et dépensant des Miles auprès de multiples partenaires aériens, commerciaux et financiers. Flying Blue accompagne ses membres lors de chacun de leurs voyages mais aussi au quotidien. Que ce soit pour une escapade près de chez eux ou pour un voyage à l’autre bout du monde, Flying Blue est là pour transformer chaque instant en expérience mémorable.