DALE CARNEGIE TRAINING RHONE ALPES

Un réseau de 160 cabinets de formation et de conseil en management présent sur les 5 continents et dans 75 pays.

95 ans d'expérience dans l'accompagnement au changement

5 grands domaines d'expertise en réponse à 5 problématiques courantes des entreprises industrielles et de services :
- la motivation des collaborateurs et l'esprit d'équipe ;
- le leadership et les compétences managériales
- l'efficacité commerciale
- la qualité de la relation client
- la professionalisation dans la présentation de l'entreprise et de ses produits.

La certification ISO 9001 version 2000 par BVQI pour

• le développement des séminaires interentreprises

• le système de certification et de formation continue de nos intervenants

• le système d'évaluation de nos prestations sur-mesure et interentreprises.

99% de taux de satisfaction client mesurés par un organisme indépendant

Des études de cas dans plus de 15 secteurs d'activités

165 Millions d'euros de chiffre d'affaires au 1er septembre 2007. Une croissance de +9% sur le premier semestre 2007/2008.

1.500 collaborateurs dont 35 en France répartis sur 10 agences.

5 millions d'euros dépensés chaque année en R&D sur nos domaines d'expertise

8% de notre masse salariale consacrée à la formation de nos collaborateurs.

Co-élaboration de nos programmes en vente et management avec des universités et centres de recherche prestigieux (Harvard, Peter Drucker Fondation,.....)