Alegria devient partenaire de l’Opcommerce pour le dispositif Cap Compétences

Dans un contexte de tension sur les recrutements, de transformation managériale et de quête de sens au travail, les entreprises du commerce doivent réinventer leur approche des ressources humaines. Pour répondre à ces défis, l’Opcommerce – opérateur de compétences pour le secteur – a lancé Cap Compétences, un dispositif structurant pour accompagner les structures dans la montée en maturité de leur gestion RH.

La société Alegria, installée à Grenoble, vient d’être référencée nationalement par l’Opcommerce pour intervenir dans ce cadre. Un signal fort pour une structure implantée en Auvergne-Rhône-Alpes, qui porte une offre RH innovante à destination des TPE, PME et ETI.

Un accompagnement RH au plus près des besoins terrain

Fondée et dirigée par Nathalie Lopez Pelayo, Alegria se positionne depuis plusieurs années sur un créneau très spécifique : l’externalisation de la fonction RH à temps partagé. Une réponse concrète à un constat simple : de nombreuses entreprises, notamment dans le secteur du commerce, n’ont pas les ressources internes pour structurer leur stratégie RH, alors même qu’elles font face à des enjeux de taille en matière de fidélisation, de formation, de marque employeur ou de dialogue social.

Avec Cap Compétences, l’Opcommerce entend justement répondre à ces problématiques, en permettant aux entreprises adhérentes de bénéficier d’un accompagnement sur-mesure, cofinancé, centré sur la mise en place d’outils RH efficaces, sur la montée en compétences des équipes dirigeantes et sur l’optimisation de l’organisation interne.

Une expertise RH reconnue à l’échelle nationale

Être référencée comme prestataire Cap Compétences ne relève pas du simple formulaire. Cela suppose de démontrer une expérience éprouvée dans l’accompagnement RH, une capacité à intervenir de façon modulaire selon la taille et la culture de l’entreprise, ainsi qu’une aptitude à articuler la vision stratégique avec des résultats opérationnels mesurables.

Alegria rejoint ainsi un cercle restreint de prestataires pouvant intervenir dans toute la France dans le cadre de ce programme. Une reconnaissance qui valorise l’approche développée par l’entreprise depuis sa création : celle d’une RH pragmatique, humaine et alignée avec la réalité économique des PME.

À travers cette labellisation, Alegria renforce son positionnement de partenaire de confiance pour les entreprises du commerce, avec une expertise précieuse dans des domaines aussi variés que le recrutement, la politique salariale, la qualité de vie au travail, l’intégration ou encore la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC).

Une opportunité stratégique pour les entreprises du commerce

Le secteur du commerce est l’un des plus impactés par les mutations actuelles du marché du travail. Difficultés de recrutement, turn-over élevé, nouveaux rapports au travail chez les jeunes générations, exigence croissante de flexibilité : autant de dynamiques qui fragilisent les organisations et appellent à une structuration renforcée de la fonction RH.

Le dispositif Cap Compétences répond à cette urgence. En s’associant à des prestataires comme Alegria, l’Opcommerce permet aux entreprises de bénéficier d’un diagnostic approfondi, suivi d’un accompagnement ciblé pour construire une politique RH durable. À la clé : un meilleur climat social, une fidélisation accrue des collaborateurs, et une montée en performance globale.

Une dynamique qui valorise l’écosystème régional

L’ancrage régional d’Alegria n’est pas anodin. Depuis Grenoble, l’entreprise rayonne sur l’ensemble du territoire Auvergne-Rhône-Alpes, en lien avec les chambres consulaires, les réseaux d’entreprises, les clubs RH et les institutions locales. Ce positionnement territorial offre une vraie proximité d’intervention, une connaissance fine du tissu économique local, et une capacité à adapter les accompagnements aux spécificités culturelles ou sectorielles du territoire.

Dans une région où le commerce de proximité, les réseaux de franchises et les enseignes en développement jouent un rôle essentiel dans l’aménagement du territoire, l’intervention d’un acteur RH régional structurant apporte une réelle plus-value.

Une méthode fondée sur la co-construction

La force d’Alegria tient également à sa méthodologie. Loin des approches descendantes ou standardisées, l’accompagnement RH proposé repose sur une logique de co-construction avec les équipes dirigeantes. Chaque mission débute par un cadrage approfondi des besoins, la définition d’objectifs opérationnels concrets, et une feuille de route adaptée au niveau de maturité de l’entreprise.

Les actions peuvent aller de la mise en place d’un entretien annuel structuré à la refonte complète du processus de recrutement, en passant par la création d’une marque employeur ou d’un référentiel de compétences. Le tout en assurant une montée en autonomie des équipes internes, pour garantir la pérennité des actions engagées.

Une montée en puissance attendue dans les mois à venir

Le référencement d’Alegria par l’Opcommerce devrait rapidement se traduire par une accélération de ses interventions sur l’ensemble du territoire, à commencer par les entreprises de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Plusieurs missions sont déjà planifiées, notamment dans les secteurs de la distribution spécialisée, des services à la personne et du commerce de détail.

Ce partenariat national est aussi une vitrine pour la méthode Alegria, qui pourrait être déclinée dans d’autres secteurs d’activité ou au sein d’autres OPCO.