Billiv, la start-up qui accompagne les entreprises vers la dématérialisation écoresponsable des tickets de caisse

Dîtes au revoir à l’impression systématique des tickets de caisse en papier. Dès le 1er janvier 2023, une mesure de la loi anti-gaspillage pour une économie circulaire (AGEC) entrera en vigueur pour interdire l’impression systématique des tickets de caisse en papier. Une première étape vers la démocratisation des tickets dématérialisés/digitalisés.

Ticket de caisse en papier – une pollution pour les poches et la planète

Alors que leur durée de vie utile dépasse rarement les quelques secondes, les tickets de caisse tels qu’on les connaît débordent du portefeuille ou de nos poches et finissent bien souvent à la poubelle ou par terre.

Doté d’une durée de vie limitée, leur impact sur l’environnement est considérable. Chaque année, en France, plus de 30 milliards de tickets de caisse sont imprimés. Ce qui représente l’abattage de 2,5 millions d’arbres et le gaspillage de 950 millions de litres d’eau.

Néfaste pour la planète, les tickets de caisse sont également nocifs pour la santé. Imprimés sur du papier thermique non-recyclable, ils contiennent du Bisphénol A (BPA), une substance suspectée d’être un perturbateur endocrinien. Véritables aberrations écologiques, ces petits bouts de papier sont amenés à disparaître.

Opter pour une solution écologique et favorable aux consommateurs

Face à ce changement de paradigme, les commerçants doivent s’organiser pour s’aligner à la loi tout en proposant une alternative plus écologique. Ils doivent également aller dans le sens des consommateurs en matière de service client et de respect des données personnelles. En effet, dématérialisé/digitalisé ne veut pas forcément dire écoresponsable.

“Si l’alternative au papier passe par la création d’un format web, mais lourd comme un PDF par exemple, et l’envoie par mail, la solution dématérialisée est finalement plus énergivore que l’impression d’un ticket. Pour éviter cela, nôtre outil utilise un format HTML (70x plus léger qu’un PDF) et un data center, situé à 200 km de Paris, à la technologie “serverless”, qui est un serveur allumé uniquement en cas de besoin” explique Léna Crolot cofondatrice de Billiv, start-up à l’origine du premier ticket de caisse digitalisé éco responsable.

Autre point de vigilance, la dématérialisation/digitalisation ne doit pas se faire au détriment du respect des droits des consommateurs en matière de service client et de respect des données personnelles.

“Il existe heureusement bien des alternatives. Grâce à notre solution, nous offrons par exemple la possibilité aux clients d’accéder instantanément à leur ticket de caisse en scannant un QR Code via leur smartphone. Redirigés vers une page web unique, ils peuvent ainsi récupérer leur justificatifs d’achat sous un format numérique sans aucune contrepartie (abonnement, inscription …) » souligne Léna Crolot.

Nombreux sont les commerces qui ont pris les devants

Dans moins d’un mois, les commerçants devront se mettre en conformité avec la loi. Nombreux sont ceux qui ont déjà pris les devants. En effet, plus de 250 commerces proposent dès à présent à leurs clients des tickets dématérialisés, certes, mais aussi écoresponsables en assurant le respect des données personnelles grâce à la solution de la start-up Billiv.

La solution développée en propre par Billiv, accessible sans aucun déploiement technologique, permet aux commerçants de s’affranchir du ticket de caisse papier. Le fonctionnement est très simple. Billiv met à la disposition des marchands un QR code relié aux caisses enregistreuses que les clients peuvent scanner avec leur smartphone.

Ces derniers obtiennent alors instantanément leur ticket de caisse et ce sans inscription ou téléchargement au préalable, ni collecte de données personnelles.

Une solution qui séduit de plus en plus puisque Billiv a déjà séduit plus de 250 enseignes sur tout le territoire. Une activité qui enregistre une croissance exponentielle depuis septembre. Avec l’entrée en vigueur des mesures de la loi AGEC, Billiv va être amené à exploser.