Lyon dans le top 5 des villes françaises aux commerces de proximité les plus dynamiques et appréciés

Dans l’économie lyonnaise, les commerces de proximité ont la cote. C’est ce que révèle le Palmarès 2023 Shop Small d’American Express, où la capitale des Gaules se positionne fièrement en quatrième place, juste derrière Nice, Paris et Bordeaux. Cette progression d’une place par rapport à l’année précédente témoigne du soutien croissant des Lyonnais pour leurs commerces locaux.

Lyon, une métropole qui fait la part belle aux commerces de proximité

Les résultats de ce palmarès sont d’autant plus remarquables que 52% des Lyonnais affirment préférer faire leurs achats dans les commerces de proximité plutôt que dans les grandes enseignes, un taux en hausse de 3 points par rapport à 2022. Ce score, supérieur à la moyenne nationale de 5 points, illustre le rôle vital que jouent les commerces locaux dans le tissu économique et social de Lyon.

Ces résultats soulignent également le rôle de ces commerces dans le renforcement de la convivialité et du sentiment d’appartenance à une communauté. En effet, 43% des Lyonnais qui préfèrent se rendre dans les commerces de proximité indiquent que cela leur permet de se connecter à leur communauté, soit une augmentation de 10 points par rapport à 2022.

La satisfaction des Lyonnais envers leurs commerçants de proximité est élevée, notamment en ce qui concerne la diversité des options de paiement (94%), l’offre de produits et services (92%), et l’accueil (91%). De plus, une forte proportion de Lyonnais (90%) se déclare satisfaite du nombre de commerces présents dans leur ville.

À Lyon, les bouchers et boulangers ont la cote

Un autre aspect intéressant de cette étude concerne le comportement des Lyonnais envers leurs boulangeries-pâtisseries et boucheries-charcuteries. Avec 74% de la population fréquentant régulièrement les boulangeries-pâtisseries (contre 65% en moyenne nationale) et 50% allant chaque semaine chez leur boucher-charcutier (contre 39% en moyenne nationale), Lyon se distingue par son attachement à ses commerces alimentaires de proximité.

Finalement, la satisfaction des Lyonnais vis-à-vis de leurs bouchers-charcutiers est remarquable, avec des taux de satisfaction atteignant 100% pour l’offre de produits et services, 98% pour l’accueil, et 96% pour le nombre de boucheries en ville.

Ces résultats mettent en évidence l’importance et l’appréciation croissante des commerces de proximité à Lyon, reflétant un modèle économique local dynamique et une communauté fortement attachée à ses commerçants. Le commerce de proximité à Lyon n’a pas fini de nous surprendre.