Michel & Augustin baissent le rideau de « La Bananeraie » à la Croix-Rousse

Installé à Lyon depuis le 5 décembre 2013, « Michel & Augustin, les trublions du goût » viennent de fermer leur boutique, très courue, « La Bananeraie » à la Croix Rousse.

Il s’agissait alors du premier site « Michel & Augustin » en région.

Un lieu utilisé par cette société quelque peu atypique et dont les créateurs ont surtout un sens aigu du marketing, non pas pour vendre les produits qui sont présents par ailleurs dans la grande distribution, mais pour vous demander vos impressions, après vous avoir fait gracieusement déguster les produits au packaging aux couleurs vives, aux dessins enfantins et dont les explications visent à faire rire le client. Un site donc très couru et plutôt festif.

On pouvait y bénéficier de cycles de conférences ou de concours de cuisine.

 Ces relations très poussées avec les clients avaient deux avantages : elles permettaient à la société de s’offrir des études marketing pas chères, grâce à ce feed-back permanent sur les produits ; mais surtout, de structurer une « tribu », objectif affiché, qui elle-même va naturellement faire la promotion gracieuse de la marque qui devient de facto « tendance ».

Toute « tribu » doit fonctionner avec des codes : ainsi, comme à Boulogne-Billancourt, le siège national, le site lyonnais de 127 m2 de « Michel & Augustin », où travaillaient cinq personnes, était baptisé « Bananeraie », les salariés s’appelant entre eux des « trublions », etc.

Depuis 2013, trente portes ouvertes se sont déroulées à la Bananeraie : 2 500 clients ont poussé la porte de ces bureaux croix-roussiens.

Ce folklore marketing a disparu depuis le 28 juin dernier, jour où « La Bananeraie » lyonnaise a fermé et baissé le rideau.

 Sans locaux physiques, la marque française poursuivra néanmoins son activité dans la région Auvergne-Rhône-Alpes avec ses trois commerciaux. La cheffe de la Bananeraie, Caroline Thevenon, travaillera désormais à domicile, prenant une double fonction commerciale et communication.

« Michel & Augustin » ont beau être les rois de la com’, là, pourtant, la raison précise de cette fermeture n’a pas été dévoilée. De même, les deux co-fondateurs, toujours dans l’entreprise, malgré le changement d’actionnaires, n’ont pas daigné faire le le déplacement…