Travel Explorer affine son offre pour renforcer la compétitivité des agences de voyage

La plateforme Travel Explorer, conçue par Marietton Développement, fait évoluer son interface et ses services pour mieux accompagner les professionnels du tourisme dans la conception et la vente de séjours personnalisés.

Une interface repensée au service de la productivité

L’évolution la plus visible concerne l’ergonomie de Travel Explorer. La navigation a été entièrement repensée autour de trois grands axes de recherche : par continent, par destination et par thématique. Ce découpage vise à s’adapter à la logique métier des agences, en facilitant la recherche d’idées de séjours et la formulation rapide de propositions commerciales.

Les thématiques ont également été affinées pour mieux coller aux nouvelles tendances : séjours bien-être, aventures nature, escapades culturelles, circuits immersifs… autant de filtres qui permettent aux agents de mieux cibler les attentes de leurs clients.

Une profondeur de catalogue renforcée

L’offre de Travel Explorer s’enrichit significativement : nouveaux hôtels, prestations terrestres et activités spécifiques sont désormais intégrés sur davantage de destinations. Parmi les nouveautés les plus attendues figure l’intégration des transferts dans les devis — une fonctionnalité déjà disponible en Grèce, et qui devrait être étendue à d’autres pays.

Cette approche modulaire donne à l’agent une vraie latitude de personnalisation, tout en garantissant une cohérence d’ensemble. En ajoutant la possibilité d’intégrer au moins trois hôtels dans chaque devis, la plateforme aide également à structurer une réponse commerciale plus complète, avec des alternatives clairement argumentées.

Un outil d’aide à la vente, pas une usine à devis

Travel Explorer revendique une philosophie centrée sur l’usage terrain. Derrière les fonctionnalités techniques, l’objectif reste simple : faire gagner du temps aux agents, tout en renforçant leur expertise auprès des clients finaux. Le tout sans sacrifier la relation humaine, toujours placée au cœur du processus.

Chaque suggestion d’hôtel est issue d’une sélection manuelle réalisée par des équipes de production. Ces dernières s’assurent de la pertinence des itinéraires, de la qualité des prestataires et de la cohérence globale des propositions.

Une plateforme vivante, à l’écoute des professionnels

L’évolution de Travel Explorer n’est pas le fruit d’un développement isolé, mais le résultat d’un dialogue constant avec les agences. La plateforme s’appuie sur les retours des utilisateurs, les observations des équipes terrain et les besoins exprimés lors de formations.

Un programme d’ambassadeurs est d’ailleurs en cours de structuration, pour renforcer encore cette logique collaborative. L’ambition est claire : construire un outil agile, qui évolue au rythme des réalités du métier.

Une initiative pilotée depuis la région

Travel Explorer est une émanation directe de Marietton Développement, un groupe dont le siège est basé à Lyon. Comptant 1 400 collaborateurs et générant 1,4 milliard d’euros de volume d’affaires, le groupe figure parmi les poids lourds du tourisme français. Il incarne une stratégie de développement multiple, mêlant distribution (notamment avec Havas Voyages), tour operating et innovation digitale.

Avec Travel Explorer, Marietton démontre sa volonté de digitaliser sans déshumaniser. Loin d’une automatisation impersonnelle, la plateforme ambitionne d’être un partenaire quotidien des agences, qu’elles soient indépendantes ou intégrées.