Présentation de l'entreprise e-satisfaction
E-satisfaction est un centre d'appels et de solutions multicanaux dans la relation client pour les entreprises. Ils intégrent les canaux selon les besoins, téléphone, mail, chat, visio… jusqu'aux médias sociaux tout au long du cycle de vie du client.
Ils accompagnent leurs client sur tous les métiers, de la veille e-réputation, télévente, service client, assistance technique, réclamation, rétention… au recouvrement
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Matthieu Mene
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