« Mettre en place une démarche qualité », l’atelier Club Management CGPME de février
En partenariat avec l’IDRAC, la CGPME du Rhône vous propose tout au long de l’année des thématiques liées au management, aux RH et au développement commercial. Ces temps de formation ont lieu en matinée sous forme d’atelier et en soirée sous forme de conférence.
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 CLUB MANAGEMENTAtelier du mois de février 2014 Mettre en place une démarche qualité Jeudi 13 février 2014 de 9h à 12h30 CGPME du Rhône 55 rue Sergent Michel Berthet 69009 LYON |
 Objet de l’atelier : |
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Beaucoup de dirigeants de PME craignent d’entamer une démarche qualité ou l’abordent de façon plus ou moins forcée, par crainte d’un excès de formalisme et de coûts élevés. Pourtant, dans la compétition actuelle, la qualité est devenue un enjeu majeur du management. Avec de nouvelles normes, le formalisme s’est assoupli et la qualité intervient comme un moyen de faire prospérer l’entreprise, et non comme une fin en soi. Le premier objectif est de satisfaire les clients et de les fidéliser ; Le second objectif est de consolider et améliorer le fonctionnement interne. C’est donc une démarche qui s’impose !
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| Animation de l’atelier |
| P.O. Colliard, dirigeant de PO Management |
| Inscrivez-vous vite, seules 12 places sont disponibles par atelier ! Les coûts de cet atelier sont intégralement pris en charge par la CGPME du Rhône, l’IDRAC et les intervenants |
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Nom & Prénom : Sté : Fonction : Tél : Mail : |
| Attention : par respect pour les organisateurs, merci de bien vouloir honorer votre engagement de présence |
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