Bilan Experience Day #1 : Ideagency réinvente l’Expérience Client [RetourSur]

Après deux mois de préparation, Experience Day rassemblait 120 professionnels du marketing, de la vente et du service client autour de l’expérience client et collaborateur. Cette matinée fut marquée par des discussions inspirantes et des idées novatrices qui avaient pour objectif de transformer et de réinventer la perception de l’expérience client lors de tables rondes.

Pour un contenu au plus avancé du moment et inspirer son audience, l’agence réunissait ce qui ce faisait de mieux sur le sujet : HubSpot, Aircall, Livestorm, SMSFactor, JeudiMerci, Infolegale, Kaffein Agency et Garage 404 … Un brainstorming géant unique pour imaginer le futur de l’expérience client.

Une knowledge plateform qui centralise l’Expérience Client

Très prochainement, grâce au travail des équipes de Behind the Skills.io, Ideagency lancera prochainement Experience Day : la plateforme pour permettre ainsi à tous les dirigeants de PME et ETI, aux responsables marketing, commerciaux et service client, de revivre et tirer profit de l’événement. Vous pourrez revivre l’événement en vidéo comme si vous étiez dans le public. En effet, les 4 tables rondes de la matinée seront accessibles en replay sur ce site dédié afin de vous inspirer et découvrir les conseils de nos experts présents ce jour-là. Egalement sur cette plateforme des ressources additionnelles comme les fresques qui ont été réalisé durant l’événement, mais aussi un guide de l’expérience client.

Vous souhaitez faire de l’expérience client, le moteur de votre croissance ?
Découvrez la plateforme dans les prochains jours.