Novotel Lyon Gerland : interview de la responsable commerciale Catherine Berger
Un accueil spécifique et personnalisé pour un séminaire sur-mesure
L’accueil du client, des participants est un élément fondamentale ainsi qu’une partie intégrante du séminaire. Nous attachons une grande importance à cet accueil parce que nous souhaitons établir un contact qui va nous permettre d’aider notre client à mettre en place toutes les réponses à ses attentes en matière de séminaire.
Pour cela, nous avons différents moyens de mettre le client en avant tel qu’un affichage en 4X3 sur la façade de l’hôtel par exemple. Nous sommes très attentifs à toutes nouvelles demandes auxquelles nous répondons par notre expertise et savoir-faire professionnel.