TPE : iZettle, SumUp, Square… lequel choisir ?
L’acceptation des paiements par carte bancaire est un enjeu majeur pour les TPE. Elles doivent trouver des solutions efficaces pour gérer leurs transactions financières, en particulier en raison de l’importance croissante des paiements sans contact.
Dans ce contexte, les solutions de TPE telles que iZettle, SumUp et Square sont devenues très intéressantes. Elles offrent aux TPE une alternative simple et peu coûteuse aux terminaux de paiement traditionnels.
Cependant, choisir le bon TPE peut être difficile, car il existe de nombreuses solutions sur le marché.
Les fonctionnalités et tarifs de chaque solution
iZettle propose un lecteur de carte compact et facile à utiliser qui se connecte à un smartphone ou à une tablette via Bluetooth. Les fonctionnalités de iZettle incluent la prise en charge de toutes les principales cartes de crédit et de débit, les paiements sans contact, les reçus électroniques, ainsi qu’un support pour les codes QR. iZettle propose également des fonctionnalités de gestion des stocks et des rapports d’analyse de vente pour les commerçants.
SumUp offre un lecteur de carte léger et portable qui se connecte également à un smartphone ou à une tablette via Bluetooth. Les fonctionnalités de SumUp incluent également la prise en charge des principales cartes de paiement ainsi que les paiements sans contact, les reçus électroniques, ainsi qu’une intégration avec les systèmes de point de vente (POS). SumUp propose également des fonctionnalités de gestion des stocks, des rapports de vente et un support multilingue. Découvrez les codes promo Sumup en 2023 si vous souhaitez essayer cette solution.
Enfin, Square propose aussi un lecteur compact et facile à utiliser, qui se connecte de la même manière que les deux autres. En termes de fonctionnalités, on retrouve les mêmes également.
En termes de tarification, iZettle facture une commission fixe de 1,75 % par transaction. SumUp facture également une commission fixe de 1,75 % par transaction, avec une limite de transaction quotidienne. Square facture 1,65 % de commission pour les paiements en personne et de 2,5 % pour les paiements en ligne.
Il convient de noter que chacune de ces solutions de TPE peut également proposer des frais supplémentaires pour des fonctionnalités optionnelles, telles que des terminaux de paiement supplémentaires ou des fonctionnalités de traitement de paiement en ligne. Il est donc important de bien comprendre les tarifs et les options disponibles avant de choisir une solution de TPE.
L’expérience utilisateur des solutions de TPE
L’expérience utilisateur est la clé pour toutes les entreprises et quel que soit le secteur d’activité. Pour les solutions de TPE, une bonne UX doit être intuitive, fluide et efficace pour les deux parties.
iZettle, Sum Up et Square offrent tous les trois une UX simple et conviviale pour les utilisateurs, avec une interface claire et facile d’utilisation. Le processus de paiement est rapide et intuitif, avec une confirmation rapide et une réception électronique envoyée par e-mail ou SMS. Les commerçants peuvent également accéder à un tableau de bord en ligne pour gérer leurs transactions et leur inventaire.
Square propose également une application mobile dédiée aux commerçants, offrant une gamme de fonctionnalités supplémentaires telles que la gestion de l’inventaire et la gestion des clients.
En termes de support client, iZettle et SumUp proposent une assistance téléphonique et par e-mail, ainsi qu’un centre d’aide en ligne complet. Square propose également une assistance téléphonique et par e-mail, ainsi qu’une communauté d’utilisateurs active en ligne.