Formation agent de maintenance, nettoyage, hygiène et propreté

Notre objectif : Professionnaliser la prestation de nettoyage par nos actions de formation

La prestation de nettoyage est une opération qui nécessite un grand soin et, par conséquent, une formation nettoyage propreté. La formation de l’agent de propreté est une nécessité.

Cette formation d’agents d’entretien passe, dans l’entreprise, par la formation des agents de maintenance du service propreté mais aussi par la formation à l’encadrement de nettoyage et donc à la formation au management d’équipe propreté.

La formation dans l’entreprise de nettoyage est, a fortiori, une obligation.

Le matériel et les produits de nettoyage et de propreté

La formation nettoyage propreté commence par la formation aux produits nettoyage. La formation d’agents d’entretien passe, en effet, par une bonne connaissance des produits utilisés.

• Le PH et la connaissance des produits
• Les dosages
• La formation monobrosse
• L’auto-laveuse
• Le matériel spécifique
• Les divers outils techniques
• Les pictogrammes et les fiches de sécurité

Pour compléter cette formation nettoyage propreté , il faut souvent des formations plus spécifiques comme, par exemple, la formation au nettoyage industriel dans le cadre de la formation d’agents d’entretien.

Les techniques du nettoyage

La formation nettoyage propreté se poursuit pour la formation d’agents d’entretien par la formation aux gestes élémentaires du nettoyage :

• L’utilisation des lavettes micro-fibres
• La formation au balayage humide
• Le lavage à plat
• L’aspiration des textiles et la formation au nettoyage de moquette
• Le nettoyage des sanitaires
• Le spray-méthode
• Gestes et postures
• Les règles de sécurité

Les opérations spécifiques du nettoyage

Quelques opérations spécifiques complètent le contenu de la formation nettoyage propreté pour assurer la formation d’agents d’entretien:

• La cristallisation
• La désinfection
• Le Bio-nettoyage
• La remise en état
• Le décapage et la métallisation
• Le nettoyage des moquettes
• La remise en état de locaux, liée à la formation à l’hygiène du local …

La formation d’agent de service hospitalier liée à la formation à l’hygiène hospitalière

Formation des agents de maîtrise

Au delà de la formation d’agents d’entretien, les agents de maîtrise doivent recevoir une formation spéciale dans le cadre de la formation nettoyage propreté :

• L’organisation du travail
• La gestion des équipes
• La formation hygiène et sécurité
• Le suivi des prestations
• La mise en forme des fiches de poste
• Le chiffrage des temps de travail
• la formation au plan de prévention

Le Contrôle Qualité

La formation nettoyage propreté ne se termine pas sans aborder l’aspect contrôle qualité sans lequel celle-ci ne peut être garantie :

Principe et objectif du contrôle

Impact de la formation au management de la qualité
Mode d’évaluation
Réalisation d’un contrôle qualité
Chiffrage des résultats
Le rapport de contrôle et les actions de progrès