Marketing Automation

L’automatisation du marketing, ou « marketing automation » en anglais, est un processus qui utilise des logiciels et des technologies pour automatiser et optimiser les tâches marketing répétitives. Ceci permet aux équipes marketing de gagner du temps, d’accroître leur efficacité et d’améliorer la pertinence de leurs actions.

Les activités automatisées incluent généralement la gestion des e-mails, la segmentation des clients, le suivi des interactions, la personnalisation du contenu et le lead nurturing.

En utilisant ces outils, les entreprises peuvent mieux comprendre leurs clients, cibler des segments spécifiques et proposer des offres adaptées pour augmenter les ventes et renforcer la fidélisation.