Négociation commerciale
La négociation étant la recherche d’un accord entre deux ou plusieurs interlocuteurs, la négociation commerciale s’applique, quant à elle, à la recherche d’un accord entre un vendeur et un acheteur. Toutes les spécificités de cette relation se trouvent ainsi prises en compte dans ce processus. Des techniques particulières et les comportements humains qui vont avec sont nécessaires pour rendre cette négociation efficace, pour l’un comme pour l’autre.
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